Expédition

Nous travaillons avec les principales entreprises de messagerie du monde pour garantir que nos clients reçoivent leurs livraisons rapidement et en toute sécurité.

Veuillez lire ce qui suit, cela vous permettra de recevoir votre colis à temps.

Table of Contents
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    Délai de livraison normal

    Normalement, pour les commandes passées avant 17h00 (UTC+8), nous organisons l'expédition le jour même.

    Chez CNC®, nous disposons de centres de distribution dans le monde entier pour garantir que vous recevrez votre envoi dans les meilleurs délais. Nos plus grands entrepôts sont situés aux États-Unis et en Europe et sont normalement entièrement stockés, vous pouvez donc passer votre commande en toute confiance.

    Afin que vous receviez les produits le plus rapidement possible, nous donnerons la priorité à l'expédition depuis l'entrepôt le plus proche en fonction de votre adresse. Par exemple, si vous commandez une machine CNC-X-WE et quelques boîtes de CNC POLICE Cartridges, nous diviserons la commande : la CNC-X-WE sera expédiée depuis notre entrepôt américain et la CNC POLICE sera expédiée depuis son pays d'origine.

    Une fois que vous avez soumis la commande et que le paiement a été effectué, il nous faut généralement 24 à 48 heures pour traiter votre commande. Veuillez vérifier votre téléphone/email afin que nous puissions vous contacter en cas de problème et pour vous informer des mises à jour concernant l'expédition. Après la livraison, nous vous communiquerons le numéro de suivi du transporteur sur le site Web et dans votre courrier électronique. Vous recevrez le numéro de suivi du transporteur dans environ 72 heures, en fonction des informations de suivi.

    Délai de livraison( Expédition depuis la Chine)

    • 7-12 jours ouvrables Expédition vers les États-Unis
    • 7-12 jours ouvrables Expédition vers l'Australie
    • 7-12 jours ouvrables Expédition au Canada
    • 7-14 jours ouvrables Expédition vers le Royaume-Uni
    • 7-15 jours ouvrables Expédition vers l'Espagne
    • 7-14 jours ouvrables Expédition vers l'Allemagne
    • 7-14 jours ouvrables Expédition vers la Suisse
    • 7-10 jours ouvrables Expédition vers la Corée
    • 10-18 jours ouvrables Expédition vers la Russie
    • 10-14 jours ouvrables Expédition vers la Pologne
    • 10-14 jours ouvrables Expédier en Norvège
    • 10-18 jours ouvrables Expédier au Chili

    Frais d'expédition (par exemple : expédition vers les États-Unis)

    Les frais d'expédition peuvent varier de temps en temps en fonction des frais de facturation des entreprises de logistique réelles, plus les frais d'emballage.
    Après avoir rempli le formulaire d'adresse, le système calculera les frais d'expédition en conséquence. Les prix du fret varient en fonction du poids de la cargaison et du type de cargaison (cargaison générale, batteries, cargaison liquide).

    Calculer les frais d'expédition sur la page du panier

    Vous pouvez calculer les frais d'expédition sur la page du panier. Le prix final est soumis à la page de paiement.

    Délai de livraison avant la vente

    En ce qui concerne le délai de livraison des nouveaux produits en prévente, veuillez lire l'introduction de la page produit. Nous publierons les détails spécifiques du délai de livraison et des produits en prévente.

    Politique de vérification du client (avant l'expédition de l'article)

    CNC Tattoo Supply est responsable de la détection et de la prévention de la fraude, des détournements et autres irrégularités afin de protéger nos clients.

    Si notre système détecte une transaction suspecte, nous devrons demander des informations supplémentaires à des fins de vérification lorsqu'un client passe plusieurs commandes avant de les traiter.

    Par exemple, si nous avons remarqué que l'adresse de livraison se trouve à 200 miles de l'endroit où la commande a été passée. Nous aurons besoin que nos clients nous fournissent les éléments suivants :

    •      Nom de la banque
    •      Nom tel qu'il figure sur la carte de crédit
    •      Numéro CVC
    •      L'adresse complète de facturation et le code postal
    •      Adresse d'expédition complète

    Nous ne traiterons aucune commande une fois que notre client aura été vérifié.

    Colis retourné/perdu et détermination de la responsabilité

    Le destinataire est responsable de toutes les pertes si l'adresse postale est erronée, ce qui fait que le colis n'est pas récupéré après la livraison.

    Lors de l'organisation des expéditions pour les commandes provenant de pays de l'UE, aucune taxe supplémentaire ne sera payée si la machine est expédiée depuis notre entrepôt européen. Si la machine est expédiée depuis notre propre entrepôt, nous ajusterons le prix déclaré pour vous afin de réduire le montant de la taxe. Si un client ne peut pas ou refuse de payer les droits de douane locaux et que la machine est retournée, le client sera responsable des frais de retour.

    CNC Tattoo Supply est responsable des pertes causées par la société de courrier pendant le transport.

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