FAQs

In den folgenden FAQ finden Sie einige häufige Bedenken unserer Kunden vor dem Kauf des Themes.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese bitte einfach an sales@cnctattoo.com.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, die sofortige Hilfe erfordert, können Sie auf die Schaltfläche unten klicken, um live mit einem Kundendienstmitarbeiter zu chatten.

Sollten wir nicht erreichbar sein, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden!

VERSANDINFORMATIONEN

Nach der Zahlung der Bestellungen versenden wir Ihre Bestellung unter normalen Umständen innerhalb von 72 Stunden per Expressversand. Wenn unwiderstehliche Faktoren vorliegen oder wir Feiertage haben, werden wir Kunden im Voraus über den Versand informieren.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4-8 Werktage.
1 Die Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer, Zimmernummer und andere vom Kunden eingegebene Informationen werden vom Kurier kontaktiert, um die Informationen zu ergänzen, da der Kurier die Informationen nicht identifizieren kann.

2 Wenn das Produkt nicht vorrätig ist, verzögern wir die Lieferung und informieren den Kunden im Voraus.

3 Es gibt weltweit unwiderstehliche äußere Faktoren. Wir verzögern die Lieferung und informieren die Kunden im Voraus.

Alle Produkte werden von unserem lokalen Lager im Ausland versendet.

Bei Bestellungen im Gesamtwert von 99 $ oder mehr ist der Versand kostenlos.

Nach dem Versand erhalten Sie Versandinformationen.

Für Bestellungen unter 99 $ fällt eine Standardversandgebühr von 14,99 $ an.

ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Bitte zögern Sie nicht, uns über das Postfach der Website und den Kontakt zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen, gemeinsam damit umzugehen.

Wenn es ein Problem mit Ihrem PayPal-Konto gibt, wenden Sie sich bitte an PayPal.

Sollte bei der Überweisung ein Problem auftreten, wenden Sie sich bitte an die örtliche Bank.

RMB/USD-KONTO

Standort der Bank: China

Name des Begünstigten: Wang Quanyu

Klimaanlage Nr.: 372759307743

SWIFT-NR.: BKCHCNBJ92H

Name der Bank: Unterfiliale der Bank of China Yiwu

Bankadresse: 503 Jiangdong Road Yiwu Zhejing China

Western Union

*Vorname des Begünstigten: Quanyu

*Familienname des Begünstigten: Wang

Adresse des Begünstigten: No. 719 South Chengdian Road, Yiwu, China.

Postleitzahl: 322000

Tel.: +86-579-85556372

E-Mail: sales@solongtattoo.com

ÜBER KUNDENDIENST

Innerhalb der Garantiezeit bieten wir für unsere Produkte eine kostenlose Maschinenreparatur und Wartung an.

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Die Garantiezeit beträgt 12 Monate. Mit der Bezahlung Ihrer Bestellung beginnt die Garantiezeit.

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Hinweise: Wir bieten Reparaturdienstleistungen für Kunden weltweit an, unabhängig davon, ob sie sich innerhalb der Garantiezeit befinden. Während der Garantiezeit übernehmen wir mehr Verantwortung. Auch nach Ablauf der Gewährleistungsfrist erbringen wir Leistungen und berechnen entsprechende Gebühren.

Für Produkte außerhalb der Garantiezeit berechnen wir eine geringe manuelle Gebühr. Wenn wir die Teile ersetzen müssen, berechnen wir die Kosten für die Teile. Selbstverständlich teilen wir den Kunden die Kosten vorab mit. Wir prüfen gemeinsam, ob die Teile ausgetauscht und repariert werden müssen. Für Produkte außerhalb der Garantiezeit müssen Kunden die Kosten für den Expressversand tragen.

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